Tham khảo

Khám phá cách bet86 bảo vệ thông tin của bạn

Tại bet86, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm – từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bet86 Khám phá cách bet86 bảo vệ thông tin của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại các khu vực được phép hoạt động.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL – bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Truy cập trên điện thoại Gửi yêu cầu dữ liệu ngay trên điện thoại qua mục Tài khoản – không cần tải ứng dụng riêng.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại bet86

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu hành vi trên nền tảng cũng được ghi nhận để cải thiện dịch vụ tài khoản.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Chỉ dữ liệu giao dịch cần thiết để xác nhận nạp/rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận và mã hóa theo tiêu chuẩn SSL.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý theo quy định tại khu vực được phép hoạt động.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác xử lý thanh toán nội địa được ủy quyền hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định địa phương.

Mở live chat hoặc gửi email với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.